Información sobre protección de datos

Política de privacidad

Esta política de privacidad describe la naturaleza, el alcance y el propósito del procesamiento de datos personales (en adelante, «datos») en el contexto de la prestación de nuestros servicios, así como dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, funciones y contenido asociados, así como la presencia en línea externa, como nuestros perfiles de redes sociales (en adelante, denominados colectivamente la «oferta en línea»). Con respecto a los términos utilizados, como «procesamiento» o «responsable del procesamiento», nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Persona responsable

Marc Schwiening
Paracelsusstr. 84
53177 Bonn
Alemania

Teléfono: +49 (0) 228 387 555 26
Correo electrónico: info@levenolie.nl

Tipos de datos procesados

– Datos de inventario (por ejemplo, datos maestros personales, nombres o direcciones).
– Datos de contacto (por ejemplo, direcciones de correo electrónico, números de teléfono).
– Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotos, vídeos).
– Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
– Metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, datos del dispositivo, direcciones IP).

Categorías de interesados

Visitantes y usuarios de la oferta en línea (en adelante, nos referiremos a los interesados, colectivamente como “usuarios”).

Finalidad del procesamiento

– Ofrecer el servicio en línea, sus funciones y su contenido.
– Responder a las solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
– Medidas de seguridad.
– Medición del alcance/marketing.

Términos utilizados

Por “datos personales” se entenderá toda información sobre una persona física identificada o identificable (en adelante, “el interesado”); se considerará persona física identificable toda persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o mediante uno o varios elementos que sean característicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.

«Procesamiento» significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no. El término es amplio y abarca prácticamente todo el procesamiento de datos.

Por “seudonimización” se entenderá el procesamiento de datos personales de tal manera que ya no puedan atribuirse a un interesado específico sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

Por “elaboración de perfiles” se entenderá toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir su rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos.

El “responsable del procesamiento” es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, individualmente o junto con otros, determine los fines y medios del procesamiento de datos personales.

Por “encargado del procesamiento” se entenderá una persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que procese datos personales por cuenta del responsable del procesamiento.

Bases jurídicas relevantes

De conformidad con el art. 13 RGPD, le informamos por la presente sobre la base legal para nuestro procesamiento de datos. Para los usuarios dentro del ámbito de aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es decir, la UE y el EEE, se aplica lo siguiente, a menos que se indique la base legal en la declaración de protección de datos:
La base legal para obtener el consentimiento es el art. 6 (1) (a) y el art. 7 RGPD;
La base legal para el procesamiento para llevar a cabo nuestros servicios y ejecutar medidas contractuales y para responder a las preguntas es el art. 6 (1) (b) RGPD;
La base legal para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el art. 6 (1) (c) RGPD;
En el caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el procesamiento de datos personales, el art. 6 (1) (d) RGPD sirve como base legal.
La base legal para el procesamiento necesario para el cumplimiento de una tarea de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del procesamiento es el art. 6 (1) (e) RGPD.
La base legal para el procesamiento para proteger nuestros intereses legítimos es el art. 6 (1) (f) RGPD.
El procesamiento de datos para fines distintos de aquellos para los que fueron recopilados se rige por las disposiciones del artículo 6 (4) RGPD.
El procesamiento de categorías especiales de datos (de conformidad con el artículo 9 (1) RGPD) se rige por las disposiciones del artículo 9 (2) RGPD.

Medidas de seguridad

Tomamos medidas técnicas y organizativas apropiadas de acuerdo con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costos de implementación, así como la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los propósitos del procesamiento y los riesgos variables en probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas, para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.

Estas medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los datos, así como el acceso, la entrada y la transferencia de datos, y garantizar su disponibilidad y separación. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la eliminación de datos y la respuesta a las amenazas de datos. Además, tenemos en cuenta la protección de datos personales desde el desarrollo y la selección de hardware, software y procesos, de acuerdo con el principio de protección de datos por diseño y mediante la configuración predeterminada amigable con la protección de datos.

Cooperación con los encargados del procesamiento, los responsables conjuntos del procesamiento y terceros

Si en el contexto de nuestro procesamiento revelamos datos a otras personas y empresas (encargados del procesamiento, corresponsables o terceros), se los transmitimos o les concedemos acceso a los datos de otra manera, esto solo se hará sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si es necesario para la ejecución del contrato transmitir los datos a terceros, como proveedores de servicios de pago), el usuario ha dado su consentimiento, una obligación legal lo prevé o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, al utilizar agentes, hosts web, etc.).

Si revelamos, transmitimos o concedemos acceso a datos a otras empresas dentro de nuestro grupo de otra manera, esto se hace principalmente con fines administrativos como un interés legítimo y, además, sobre una base que cumpla con los requisitos legales.

Transferencias a terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE) o la Confederación Suiza) o si esto ocurre en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transferencia de datos a otras personas o empresas, esto solo se hará si sirve para cumplir con nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, debido a una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto al consentimiento explícito o la transferencia requerida por contrato, procesamos o hacemos que los datos se procesen exclusivamente en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos, incluidos los encargados del procesamiento estadounidenses que están certificados bajo el «Privacy Shield» o sobre la base de garantías especiales, como las obligaciones contractuales a través de las denominadas cláusulas de protección estándar de la Comisión Europea, la existencia de certificaciones o normas internas vinculantes sobre protección de datos (art. 44 a 49 RGPD, página de información de la Comisión Europea ).

Derechos de los interesados

Derecho a la información: Tiene derecho a solicitar una confirmación de si se están procesando datos que le conciernen y a solicitar información sobre estos datos, así como información adicional y una copia de los datos, de acuerdo con los requisitos legales.

Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar, de acuerdo con las disposiciones legales, que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos incorrectos.

Derecho de supresión y limitación del procesamiento: Tiene derecho a solicitar que los datos en cuestión se supriman inmediatamente, o a solicitar que se limite el procesamiento de los datos, de acuerdo con las disposiciones legales.

Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos que le conciernen y que nos ha proporcionado, de acuerdo con los requisitos legales, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transmitan a otro responsable del procesamiento.

Presentar una reclamación ante la autoridad de control: También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de acuerdo con las disposiciones legales.

Derecho de revocación

Tiene derecho a revocar su consentimiento para el futuro.

Derecho de oposición

Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales sobre la base del artículo 6 (1) (e) o (f) RGPD, por razones relacionadas con su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles sobre la base de estas disposiciones. Si sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales para dichos fines publicitarios; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.

Cookies y derecho a oponerse a la publicidad directa

Las «cookies» son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador de los usuarios. En las cookies se pueden almacenar diferentes tipos de información. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a un servicio en línea. Las cookies temporales, o «cookies de sesión» o «cookies transitorias», son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona un servicio en línea y cierra su navegador. Por ejemplo, una cookie de este tipo puede almacenar el contenido de un carrito de la compra en una tienda en línea o un estado de inicio de sesión. Las cookies «permanentes» o «persistentes» son cookies que permanecen almacenadas incluso después de que se haya cerrado el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede almacenar si los usuarios visitan el sitio web unos días después. Del mismo modo, los intereses de los usuarios se pueden almacenar en una cookie de este tipo y utilizarse para la medición del alcance o con fines de marketing. Las «cookies de terceros» son cookies que ofrecen otros proveedores distintos del responsable del procesamiento que explota el servicio en línea (de lo contrario, si solo son cookies de terceros, se denominan «cookies de origen»).

Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y lo explicamos en nuestra política de privacidad.

Neerlandés Si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de cookies (por ejemplo, como parte de un consentimiento de cookies), la base legal para este procesamiento es el art. 6 (1) (a) RGPD. De lo contrario, las cookies personales de los usuarios se procesan de acuerdo con las siguientes explicaciones en esta declaración de privacidad sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y la explotación económica de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6 (1) (f) RGPD) o si el uso de cookies es necesario para prestar nuestros servicios relacionados con el contrato, de conformidad con el art. 6 (1) (b) RGPD, o si el uso de cookies es necesario para el cumplimiento de una tarea de interés público o en el ejercicio de poderes públicos, de conformidad con el art. 6 (1) (e) RGPD.

Si los usuarios no desean que se almacenen cookies en su ordenador, se les pide que desactiven la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas se pueden eliminar a través de la configuración del sistema de su navegador. La exclusión de cookies puede dar lugar a limitaciones funcionales de este sitio web.

Una objeción general al uso de cookies con fines de marketing en línea se puede presentar para muchos servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio web estadounidense https://www.aboutads.info/choices/ o el sitio web europeo https://www.youronlinechoices.com/ . Además, las cookies se pueden bloquear desactivándolas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que, en ese caso, es posible que no todas las funciones de este sitio web estén disponibles.

Eliminación de datos

Los datos procesados por nosotros se eliminan o se restringen de acuerdo con los requisitos legales. A menos que se indique expresamente lo contrario en esta política de privacidad, los datos almacenados por nosotros se eliminan tan pronto como ya no son necesarios para el propósito previsto y no existen períodos de retención legales que impidan la eliminación.

Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su procesamiento se restringe. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones comerciales o fiscales.

Cambios y actualizaciones de la política de privacidad

Le pedimos que se informe periódicamente sobre el contenido de nuestra política de privacidad. Adaptaremos la política de privacidad tan pronto como los cambios en el procesamiento de datos que realizamos lo hagan necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran su cooperación (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.

Procesamiento relacionado con la empresa

Además, procesamos
– datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría de cliente)
– datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos)
de nuestros clientes, clientes potenciales y socios comerciales con el fin de prestar servicios contractuales, servicio y atención al cliente, marketing, publicidad e investigación de mercado.

Procesamiento de pedidos en la tienda en línea y cuenta de cliente

Procesamos los datos de nuestros clientes en el contexto del proceso de pedido en nuestra tienda web, para que le sea posible seleccionar y pedir los productos y servicios elegidos, pagar y entregar o ejecutar.

Los datos procesados incluyen datos de inventario, datos de comunicación, datos de contrato y datos de pago. Los interesados son nuestros clientes, clientes potenciales y otros socios comerciales. El procesamiento se lleva a cabo con el fin de prestar servicios contractuales en el contexto de la explotación de una tienda en línea, facturación, entrega y atención al cliente. Utilizamos cookies de sesión para almacenar el contenido del carrito de la compra y cookies permanentes para conservar el estado de inicio de sesión.

El procesamiento se lleva a cabo para poder prestar nuestros servicios y tomar medidas contractuales (por ejemplo, el procesamiento de pedidos) y en la medida en que lo exija la ley (por ejemplo, el archivo legalmente obligatorio de transacciones comerciales con fines comerciales y fiscales). La información marcada como obligatoria es necesaria para la celebración y ejecución del contrato. Solo proporcionamos datos a terceros en el contexto de la entrega, el pago o en el contexto de permisos y obligaciones legales, y cuando esto se basa en nuestros intereses legítimos, sobre los que le informamos en esta política de privacidad (por ejemplo, a asesores legales y fiscales, instituciones financieras, empresas de transporte y autoridades).

Los usuarios pueden crear opcionalmente una cuenta de usuario, que les permite ver sus pedidos. Durante el registro, se proporcionan a los usuarios los datos obligatorios necesarios. Las cuentas de usuario son privadas y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. Si los usuarios cancelan su cuenta de usuario, sus datos relacionados con la cuenta de usuario se eliminarán, a menos que la conservación sea necesaria por razones comerciales o fiscales. La información en la cuenta del cliente se conserva hasta que se elimina, con un archivo posterior en caso de una obligación legal o nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en caso de disputas legales). Es responsabilidad del usuario hacer una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato, en caso de que se rescinda el contrato.

Al registrarse, volver a registrarse o utilizar nuestros servicios en línea, almacenamos la dirección IP y la hora de cada acción del usuario. Este almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en el interés del usuario de protegerse contra el abuso y otro uso no autorizado. Estos datos generalmente no se comparten con terceros, a menos que sea necesario para perseguir nuestras reclamaciones legales como un interés legítimo, o si existe una obligación legal de hacerlo.

La eliminación se lleva a cabo después de la expiración de la garantía legal y otros derechos u obligaciones contractuales (por ejemplo, reclamaciones de pago u obligaciones de rendimiento de los acuerdos con los clientes), donde la necesidad de conservar los datos se evalúa cada tres años; en caso de conservación debido a obligaciones legales de archivo, la eliminación se lleva a cabo después de que hayan expirado.

Servicios de agencia

Procesamos los datos de nuestros clientes en el marco de nuestros servicios contractuales, que incluyen asesoramiento conceptual y estratégico, planificación de campañas, desarrollo/asesoramiento o mantenimiento de software y diseño, implementación de campañas y procesos/gestión, administración de servidores, servicios de análisis/asesoramiento de datos y servicios de formación.

Neerlandés Procesamos datos de inventario (por ejemplo, datos maestros de clientes como nombres o direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotos, vídeos), datos de contrato (por ejemplo, tema del contrato, duración), datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos), datos de uso y metadatos (por ejemplo, en el contexto de la evaluación y medición del éxito de las medidas de marketing). Generalmente no procesamos categorías especiales de datos personales, a menos que formen parte de una operación de procesamiento de pedidos. Los interesados incluyen a nuestros clientes, partes interesadas y sus clientes, usuarios, visitantes del sitio web o empleados, así como a terceros. El propósito del procesamiento es la prestación de servicios contractuales, la facturación y nuestro servicio al cliente. La base legal para el procesamiento es el art. 6 (1) (b) RGPD (servicios contractuales) y el art. 6 (1) (f) RGPD (análisis, estadísticas, optimización, medidas de seguridad). Procesamos los datos necesarios para el establecimiento y la ejecución de los servicios contractuales e indicamos la necesidad de proporcionarlos. La divulgación a terceros se realiza exclusivamente si es necesaria en el contexto de un pedido. Al procesar los datos que se nos proporcionan en el contexto de un pedido, actuamos de acuerdo con las instrucciones del cliente y los requisitos legales para el procesamiento de pedidos de acuerdo con el art. 28 RGPD y no procesamos los datos para fines distintos de los indicados en el pedido.

Eliminamos los datos después de la expiración de la garantía legal y obligaciones similares. La necesidad de conservar los datos se verifica cada tres años; en caso de obligaciones legales de archivo, la eliminación se lleva a cabo después de que hayan expirado (6 años según el § 257 párrafo 1 HGB, 10 años según el § 147 párrafo 1 AO). Los datos que el cliente nos proporciona en el contexto de un pedido los eliminamos de acuerdo con las especificaciones del pedido, generalmente después de la finalización del pedido.

Servicios de Google Cloud

Utilizamos los servicios de software en la nube y en la nube ofrecidos por Google (el llamado Software como Servicio, por ejemplo, Google Suite) para los siguientes fines: almacenamiento y gestión de documentos, gestión de calendarios, envío de correo electrónico, hojas de cálculo y presentaciones, intercambio de documentos, contenido e información con destinatarios específicos o publicación de páginas web, formularios u otro contenido e información, así como chats y participación en conferencias de audio y vídeo.

En este caso, los datos personales de los usuarios se procesan en la medida en que forman parte de los documentos y el contenido que se procesan dentro de los servicios descritos o forman parte de los procesos de comunicación. Esto puede incluir, por ejemplo, datos maestros y datos de contacto de los usuarios, datos sobre transacciones, contratos, otros procesos y su contenido. Google también procesa datos de uso y metadatos, que Google utiliza para fines de seguridad y optimización del servicio.

Cuando utiliza documentos, sitios web u otro contenido de acceso público, Google puede almacenar cookies en el ordenador del usuario con el fin de realizar análisis web o para recordar la configuración del usuario.

Utilizamos los servicios de Google Cloud basándonos en nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6 (1) (f) RGPD en procesos administrativos y de colaboración eficientes y seguros. El procesamiento también se basa en un acuerdo de procesamiento de datos con Google (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms ).

Puede encontrar más información en la política de privacidad de Google (https://www.google.com/policies/privacy ) y la información de seguridad para los servicios de Google Cloud (https://cloud.google.com/security/privacy/ ). Puede oponerse al procesamiento de sus datos en Google Cloud de acuerdo con los requisitos legales. Además, la eliminación de datos dentro de los servicios en la nube de Google está determinada por los otros procedimientos de procesamiento dentro de los cuales se procesan los datos (por ejemplo, la eliminación de datos que ya no son necesarios para fines contractuales o el almacenamiento de datos que son necesarios para fines fiscales).

Los servicios de Google Cloud son proporcionados por Google Ireland Limited. Para las transferencias de datos a los EE. UU., nos remitimos a la certificación de Google USA bajo el Escudo de Privacidad (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ) y las cláusulas de protección estándar (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms ).

Servicios de Microsoft Cloud

Utilizamos los servicios de software en la nube y en la nube ofrecidos por Microsoft (el llamado Software como Servicio, por ejemplo, Microsoft Office) para los siguientes fines: almacenamiento y gestión de documentos, gestión de calendarios, envío de correos electrónicos, hojas de cálculo y presentaciones, intercambio de documentos, contenido e información con destinatarios específicos o publicación de páginas web, formularios u otro contenido e información, así como chats y participación en conferencias de audio y vídeo.

En este caso, los datos personales de los usuarios se procesan en la medida en que forman parte de los documentos y el contenido que se procesan dentro de los servicios descritos, o forman parte de los procesos de comunicación. Esto puede incluir, por ejemplo, datos maestros y datos de contacto de los usuarios, datos sobre transacciones, contratos, otros procesos y su contenido. Microsoft también procesa datos de uso y metadatos que Microsoft utiliza para fines de seguridad y optimización del servicio.

Cuando utiliza documentos, sitios web u otro contenido de acceso público, Microsoft puede almacenar cookies en el ordenador del usuario con el fin de realizar análisis web o para recordar la configuración del usuario.

Utilizamos los servicios de Microsoft Cloud basándonos en nuestros intereses legítimos en procesos administrativos y de colaboración eficientes y seguros, de conformidad con el artículo 6 (1) (f) RGPD. El procesamiento también se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de procesamiento con Microsoft.

Puede encontrar más información en la política de privacidad de Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement ) y la información de seguridad para los servicios de Microsoft Cloud (https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter ). Puede oponerse al procesamiento de sus datos en Microsoft Cloud poniéndose en contacto con nosotros de acuerdo con los requisitos legales. Además, la eliminación de datos dentro de los servicios en la nube de Microsoft está determinada por los otros procedimientos de procesamiento dentro de los cuales se procesan los datos (por ejemplo, la eliminación de datos que ya no son necesarios para fines contractuales o el almacenamiento de datos que son necesarios para fines fiscales).

Los servicios de Microsoft Cloud son proporcionados por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Cuando los datos se procesan en los EE. UU., nos remitimos a la certificación de Microsoft bajo el Escudo de Privacidad (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active ).

Programa de Afiliados de Amazon

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en la explotación económica de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6 (1) (f) RGPD), participamos en el programa de socios de Amazon EU, que está diseñado para ofrecer a los sitios web un medio para ganar comisiones de publicidad mediante la colocación de anuncios y enlaces a Amazon.de (un llamado sistema de socios). Esto significa que nosotros, como socios de Amazon, generamos ingresos por compras cualificadas.

Amazon utiliza cookies para rastrear el origen de los pedidos. Esto permite a Amazon, entre otras cosas, reconocer que ha hecho clic en el enlace de afiliado en este sitio web y luego ha comprado un producto en Amazon.

Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Amazon y las posibilidades de oponerse en la política de privacidad de la empresa: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010 .

Tenga en cuenta: Amazon y el logotipo de Amazon son marcas comerciales de Amazon.com, Inc. o una de sus filiales.

Función de registro

Los usuarios pueden crear una cuenta de usuario. Durante el registro, se proporcionan a los usuarios los datos obligatorios necesarios y se procesan sobre la base del artículo 6 (1) (b) RGPD con el fin de proporcionar la cuenta de usuario. Los datos procesados incluyen, en particular, los datos de inicio de sesión (nombre, contraseña y dirección de correo electrónico). Los datos introducidos durante el registro se utilizan para el uso de la cuenta de usuario y su finalidad.

Los usuarios pueden ser informados por correo electrónico sobre información relevante para su cuenta de usuario, como cambios técnicos. Si los usuarios cancelan su cuenta de usuario, sus datos relacionados con la cuenta de usuario se eliminarán, teniendo en cuenta los plazos de conservación legales. Es responsabilidad del usuario hacer una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato. Tenemos derecho a eliminar irrevocablemente todos los datos de usuario que se hayan almacenado durante la duración del contrato.

Cuando utiliza nuestras funciones de registro e inicio de sesión, así como su cuenta de usuario, almacenamos su dirección IP y la hora de cada acción del usuario. Este almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en el interés del usuario de protegerse contra el abuso y otro uso no autorizado. Estos datos generalmente no se comparten con terceros, a menos que sea necesario para cumplir con nuestras reclamaciones o exista una obligación legal en virtud del artículo 6 (1) (c) RGPD. Las direcciones IP se anonimizan o eliminan a más tardar después de 7 días.

Comentarios y contribuciones

Cuando los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP pueden conservarse durante 7 días sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6 (1) (f) RGPD. Esto se hace por nuestra seguridad en caso de que alguien deje contenido ilegal en comentarios y contribuciones (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En ese caso, nosotros mismos podemos ser considerados responsables del comentario o contribución y, por lo tanto, estamos interesados en la identidad del autor.

Además, nos reservamos el derecho de procesar la información del usuario con el fin de detectar spam sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6 (1) (f) RGPD.

Sobre la misma base legal, nos reservamos el derecho de, en el caso de las encuestas, almacenar las direcciones IP de los usuarios durante la duración de la encuesta y de utilizar cookies para evitar la votación múltiple.

Los datos personales, cualquier dato de contacto y del sitio web y los datos de contenido en los comentarios y contribuciones son conservados permanentemente por nosotros hasta que el usuario se oponga.

Suscripciones de comentarios

Los usuarios pueden suscribirse con su consentimiento a los siguientes comentarios, de conformidad con el art. 6 (1) (a) RGPD. Los usuarios reciben un correo electrónico de confirmación para confirmar que son los propietarios de la dirección de correo electrónico introducida. Los usuarios pueden darse de baja de los comentarios en curso en cualquier momento. El correo electrónico de confirmación contiene información sobre cómo darse de baja. Para verificar el consentimiento del usuario, almacenamos la hora de registro y la dirección IP del usuario y eliminamos esta información cuando los usuarios se dan de baja.

Puede cancelar su suscripción a nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Podemos conservar las direcciones de correo electrónico dadas de baja durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos, antes de eliminarlas para poder demostrar que se ha dado el consentimiento previamente. El procesamiento de estos datos se limita al propósito de la defensa contra posibles reclamaciones. Una solicitud individual de eliminación es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo el consentimiento anterior.

Control anti-spam de Akismet

Nuestro sitio web utiliza el servicio «Akismet», proporcionado por Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU. Este servicio se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6 (1) (f) RGPD. Este servicio distingue entre comentarios de personas reales y comentarios de spam. Para ello, todos los datos de los comentarios se envían a un servidor en los EE. UU., donde se analizan y se almacenan durante cuatro días para su comparación. Si un comentario se clasifica como spam, los datos se conservan durante más tiempo. Esta información incluye el nombre introducido, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el contenido del comentario, el remitente, información sobre el navegador utilizado, el sistema informático y la hora de introducción.

Puede encontrar más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Akismet en la política de privacidad de Automattic: https://automattic.com/privacy/ .

Los usuarios pueden utilizar seudónimos o dejar de lado su nombre o dirección de correo electrónico. Puede evitar completamente la transferencia de datos al no utilizar nuestro sistema de comentarios. Eso sería una lástima, pero desafortunadamente no vemos otras alternativas que sean igualmente efectivas.

Acceso a emojis y smileys

Nuestro blog de WordPress utiliza emojis gráficos (o smileys), pequeños archivos gráficos que expresan emociones. Estos se obtienen de servidores externos. Los proveedores de servidores recopilan las direcciones IP de los usuarios. Esto es necesario para poder enviar los archivos emoji a los navegadores de los usuarios. El servicio emoji es ofrecido por Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU. La política de privacidad de Automattic: https://automattic.com/privacy/ . Los dominios de servidor utilizados son sworg y twemoji.maxcdn.com. Por lo que sabemos, se trata de las llamadas redes de entrega de contenido, servidores que sirven exclusivamente para una transferencia rápida y segura de archivos. Los datos personales de los usuarios se eliminan después del envío.

El uso de emojis se basa en nuestros intereses legítimos, es decir, el interés en un diseño atractivo de nuestra oferta en línea de conformidad con el art. 6 (1) (f) RGPD.

Póngase en contacto con nosotros

Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), sus datos se procesan para el procesamiento de la solicitud de contacto y su gestión de conformidad con el art. 6 (1) (b) (en el marco de las relaciones contractuales/precontractuales) y el art. 6 (1) (f) (otras preguntas) RGPD. Sus datos pueden almacenarse en un sistema CRM (Customer Relationship Management) o una organización de solicitud similar.

Eliminamos las solicitudes cuando ya no son necesarias. Evaluamos la necesidad de ello cada dos años; además, se aplican las obligaciones legales de archivo.

Sistema CRM Zendesk

Para poder procesar las preguntas de los usuarios de forma más rápida y eficiente, utilizamos el sistema CRM “Zendesk” de Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, EE. UU. (interés legítimo según el art. 6 (1) (f) RGPD).

Zendesk está certificado según el Privacy Shield Framework, lo que ofrece una garantía adicional de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active ).

Zendesk utiliza los datos de los usuarios exclusivamente para el procesamiento técnico de las solicitudes y no los comparte con terceros. Para utilizar Zendesk, se requiere como mínimo una dirección de correo electrónico correcta. Es posible utilizar un seudónimo. Durante el procesamiento de las solicitudes de servicio, puede ser necesario recopilar datos adicionales (nombre, dirección).

Si los usuarios no están de acuerdo con la recopilación y el almacenamiento de datos en el sistema externo de Zendesk, les ofrecemos posibilidades de contacto alternativas para presentar solicitudes de servicio por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal.

Los usuarios pueden encontrar más información en la política de privacidad de Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/ .

Comunicación a través de WhatsApp Messenger

Utilizamos WhatsApp Messenger para fines de comunicación y le rogamos que revise la siguiente información sobre la funcionalidad, el cifrado, los riesgos de WhatsApp, el uso de metadatos dentro del grupo de Facebook y sus posibilidades de oponerse.

No es necesario que utilice WhatsApp y puede ponerse en contacto con nosotros de otras maneras, por ejemplo, por teléfono o por correo electrónico. Utilice para ello las posibilidades de contacto que se le ofrecen o las posibilidades de contacto en nuestro sitio web.
WhatsApp (WhatsApp Inc., WhatsApp Legal, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU.) es un servicio estadounidense. Esto significa que los datos que envíe a través de WhatsApp pueden enviarse primero a WhatsApp en EE. UU. antes de reenviárnoslos a nosotros.

Sin embargo, WhatsApp está certificado bajo el Privacy Shield Framework y, por lo tanto, garantiza el cumplimiento de la legislación europea y suiza en materia de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active ).
WhatsApp también garantiza que el contenido de la comunicación (es decir, el contenido de su mensaje y las imágenes adjuntas) está cifrado de extremo a extremo. Esto significa que el contenido de los mensajes no puede ser visto, ni siquiera por el propio WhatsApp. Utilice siempre una versión actual de WhatsApp para asegurarse de que el contenido de sus mensajes está cifrado.

Sin embargo, queremos señalar a nuestros socios de comunicación que WhatsApp, aunque no puede ver el contenido, sí puede averiguar cuándo los socios de comunicación se comunican con nosotros, y puede procesar información técnica sobre el dispositivo utilizado por los socios de comunicación y, dependiendo de la configuración de su dispositivo, datos de localización (los llamados metadatos). Con la excepción del contenido cifrado, es posible la transferencia de datos de los socios de comunicación dentro del grupo de Facebook, en particular para optimizar los servicios correspondientes y para fines de seguridad. Del mismo modo, los socios de comunicación deben tener en cuenta, al menos mientras no se hayan opuesto, que sus datos procesados por WhatsApp pueden utilizarse con fines de marketing o para mostrar anuncios adaptados al usuario.

Si solicitamos el consentimiento de los socios de comunicación antes de comunicarnos con ellos a través de WhatsApp, la base legal para nuestro procesamiento de sus datos es el art. 6 (1) (a) RGPD. Si, por el contrario, no solicitamos el consentimiento y se ponen en contacto con nosotros por iniciativa propia, por ejemplo, utilizamos WhatsApp en nuestra relación con nuestros socios contractuales y en el marco del inicio del contrato como medida contractual de conformidad con el art. 6 (1) (b) RGPD y, en el caso de otras partes interesadas y socios de comunicación, sobre la base de nuestros intereses legítimos en una comunicación rápida y eficiente y en la satisfacción de las necesidades de nuestros socios de comunicación para la comunicación a través de mensajeros de conformidad con el art. 6 (1) (f) RGPD.

Encontrará más información sobre los fines, la naturaleza y el alcance del procesamiento de sus datos por parte de WhatsApp, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, en la política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal .

Puede darse de baja de la comunicación con nosotros a través de WhatsApp en cualquier momento. Si se suscribe a los mensajes (también llamados «difusiones») a través de WhatsApp, puede eliminar nuestro número de teléfono correspondiente de sus contactos y solicitarnos que eliminemos su contacto de nuestra agenda telefónica. Para preguntas o comunicaciones individuales en curso, también puede solicitarnos que detengamos la comunicación a través de WhatsApp y que eliminemos el contenido de la comunicación.

En el caso de la comunicación a través de WhatsApp, eliminamos los mensajes de WhatsApp tan pronto como podemos asumir que hemos respondido a cualquier pregunta del usuario, no se espera ninguna referencia a una conversación anterior y no existen obligaciones legales de conservación que impidan la eliminación.

Además, queremos señalar que no transmitimos los datos de contacto que nos ha proporcionado a WhatsApp sin su consentimiento (por ejemplo, cuando nos ponemos en contacto con usted a través de WhatsApp).

Por último, queremos señalar que nos reservamos el derecho, por razones de su seguridad, a no responder a las preguntas a través de WhatsApp. Esto se aplica, por ejemplo, si los datos contractuales requieren una confidencialidad especial o si una respuesta a través del mensajero no cumple con los requisitos formales. En tales casos, le remitiremos a canales de comunicación más adecuados.

Comunicación a través de Facebook Messenger

Utilizamos Facebook Messenger para fines de comunicación y le rogamos que lea la siguiente información sobre la funcionalidad, el cifrado, los riesgos de Facebook Messenger, el uso de metadatos dentro del grupo de Facebook y sus posibilidades de darse de baja.
No es necesario que utilice Facebook Messenger y puede ponerse en contacto con nosotros de otras maneras, por ejemplo, por teléfono o por correo electrónico. Utilice para ello las posibilidades de contacto que se le ofrecen o las posibilidades de contacto en nuestro sitio web.

Facebook Messenger es ofrecido por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Los datos que se introducen durante la comunicación y que se recopilan de otro modo son procesados en los EE. UU. por Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.

Sin embargo, Facebook está certificado bajo el acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, garantiza el cumplimiento de la legislación europea y suiza en materia de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ).

Además, Facebook garantiza que el contenido de la comunicación (es decir, el contenido de su mensaje y las imágenes adjuntas) no puede ser leído y ofrece el cifrado de extremo a extremo del contenido. Esto significa que el contenido de los mensajes no puede ser visto, ni siquiera por el propio Facebook. Sin embargo, el cifrado de extremo a extremo requiere la activación, que debe habilitar en la configuración de su Messenger a través del elemento del menú ‘Conversaciones secretas’. Utilice siempre una versión actual de Facebook Messenger para asegurarse de que el contenido del mensaje está cifrado.

Queremos señalar a nuestros socios de comunicación que Facebook, incluso con el cifrado activado, puede averiguar cuándo los socios de comunicación se comunican con nosotros, y puede procesar información técnica sobre el dispositivo utilizado por los socios de comunicación y, dependiendo de la configuración de su dispositivo, datos de localización (los llamados metadatos). Con la excepción del contenido cifrado, es posible la transferencia de datos de los socios de comunicación dentro del grupo de Facebook, en particular para optimizar los servicios correspondientes y para fines de seguridad. Del mismo modo, los socios de comunicación deben asumir, al menos mientras no se hayan opuesto, que sus datos procesados por Facebook Messenger pueden utilizarse con fines de marketing o para mostrar anuncios adaptados al usuario.

Si solicitamos el consentimiento de los socios de comunicación antes de comunicarnos con ellos a través de Facebook Messenger, la base legal para nuestro procesamiento de sus datos es el art. 6 (1) (a) RGPD. Si, por el contrario, no solicitamos el consentimiento y se ponen en contacto con nosotros por iniciativa propia, por ejemplo, utilizamos WhatsApp en relación con nuestros socios contractuales y en el marco del inicio del contrato como medida contractual de conformidad con el art. 6 (1) (b) RGPD y, en el caso de otras partes interesadas y socios de comunicación, sobre la base de nuestros intereses legítimos en una comunicación rápida y eficiente y en la satisfacción de las necesidades de nuestros socios de comunicación para la comunicación a través de mensajeros de conformidad con el art. 6 (1) (f) RGPD.

Encontrará más información sobre los fines, la naturaleza y el alcance del procesamiento de sus datos por parte de Facebook, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy .

Puede darse de baja de la comunicación con nosotros a través de Facebook Messenger en cualquier momento y solicitarnos que detengamos la comunicación a través de Facebook Messenger y que eliminemos el contenido de la comunicación. Eliminamos los mensajes de Facebook tan pronto como asumimos que hemos respondido a las preguntas de los usuarios, siempre que no se espere ninguna referencia a una conversación anterior y no haya plazos de conservación legales que impidan la eliminación.

Por último, queremos señalar que nos reservamos el derecho, por razones de seguridad, a no responder a las preguntas a través de Facebook Messenger. Esto se aplica, por ejemplo, si los datos contractuales requieren una confidencialidad especial o si una respuesta a través de Messenger no cumple con los requisitos formales. En tales casos, le remitiremos a canales de comunicación más adecuados.

Chatbot en Facebook Messenger

Ofrecemos un chatbot como opción de comunicación. Se trata de un software que responde a las preguntas de los usuarios o les informa sobre los mensajes. Se puede acceder a nuestro chatbot a través de la plataforma Facebook Messenger.

Si chatea con nuestro chatbot, podemos procesar sus datos personales. En ese caso, su ID de Facebook se almacena en nuestro sistema, para que podamos ver qué usuarios interactúan con nuestro chatbot y cuándo. También almacenamos el contenido de su conversación con el chatbot. Además, Facebook nos da acceso automáticamente a su «información pública» que se almacena en Facebook. Esto incluye su nombre, foto de perfil y de portada, sexo, redes (por ejemplo, escuela o trabajo), nombre de usuario (URL de Facebook) e ID de usuario (ID de Facebook). Utilizamos esta información solo para que nuestro chatbot funcione, por ejemplo, para dirigirnos a usted personalmente.

Si activa el chatbot para recibir mensajes con regularidad, puede darse de baja de estos mensajes en cualquier momento. El chatbot le informa sobre cómo y con qué condiciones puede darse de baja de los mensajes. Cuando se da de baja de los mensajes del chatbot, sus datos se eliminan de la lista de destinatarios de los mensajes. Los registros de chat son anonimizados por nosotros, lo que significa que los nombres de usuario y los ID de usuario se eliminan o anonimizan automáticamente.

Utilizamos los datos mencionados anteriormente para el funcionamiento de nuestro chatbot, por ejemplo, para dirigirnos a usted personalmente, responder a sus preguntas al chatbot, reenviar el contenido solicitado y para mejorar nuestro chatbot (por ejemplo, para «enseñar» al chatbot respuestas a preguntas frecuentes o para reconocer preguntas sin respuesta).

Utilizamos el chatbot, por un lado, sobre la base del art. 6 (1) (a) RGPD si obtenemos el consentimiento del usuario para su uso (esto se aplica a los casos en los que se solicita el consentimiento de los usuarios, por ejemplo, para que el chatbot pueda enviarles mensajes con regularidad). Si utilizamos el chatbot para responder a las preguntas de los usuarios sobre nuestros servicios o nuestra empresa, esto se hace de acuerdo con el art. 6 (1) (b) RGPD. Por lo demás, utilizamos el chatbot sobre la base de nuestros intereses legítimos para optimizar el chatbot, para acercarnos a los usuarios de forma eficiente y agradable con fines de información, publicidad y marketing y para aumentar la experiencia positiva del usuario de acuerdo con el art. 6 (1) (f) RGPD.

Para poder utilizar el chatbot, es necesario registrarse en la plataforma de Facebook y utilizar la plataforma de comunicación de Facebook Messenger. Facebook Messenger es ofrecido por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Los datos que se introducen durante la comunicación y que se recopilan de otro modo son procesados en los EE. UU. por Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.
Sin embargo, Facebook está certificado bajo el acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, garantiza el cumplimiento de la legislación europea y suiza en materia de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ).

Tenga en cuenta que Facebook puede averiguar cuándo los usuarios se comunican con nuestro chatbot, y puede procesar información técnica sobre el dispositivo que utilizan los usuarios y, dependiendo de la configuración de su dispositivo, datos de localización (los llamados metadatos). Además, los datos de los usuarios pueden transferirse dentro del grupo de Facebook, en particular para optimizar los servicios correspondientes y por razones de seguridad. Los usuarios también deben tener en cuenta que sus datos procesados por el chatbot pueden utilizarse con fines de marketing o para mostrar anuncios adaptados al usuario.

Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Facebook, consulte la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy .

Reseñas de eKomi

Participamos en el proceso de evaluación del proveedor eKomi Ltd., Markgrafenstr. 11, 10969 Berlín, Alemania.

eKomi ofrece a los usuarios la posibilidad de evaluar nuestros servicios. A los usuarios que han utilizado nuestros servicios se les pide que den su consentimiento para recibir una solicitud de evaluación. Si el usuario ha dado su consentimiento (por ejemplo, haciendo clic en una casilla de verificación o en un enlace), recibirá una solicitud de evaluación con un enlace a una página de evaluación. Para asegurarnos de que los usuarios han utilizado realmente nuestros servicios, enviamos a eKomi los datos necesarios sobre el cliente y el servicio utilizado (incluidos el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de pedido o de artículo). Estos datos se utilizan exclusivamente para verificar la autenticidad del usuario.

La base legal para el procesamiento de los datos del usuario en el marco del proceso de evaluación es el consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) RGPD.

También podemos integrar el widget de eKomi en nuestro sitio web. Un widget es un elemento funcional y de contenido que está integrado en nuestra oferta en línea y que muestra información cambiante. Aunque el contenido correspondiente se muestra dentro de nuestra oferta en línea, se recupera en ese momento de los servidores de eKomi. Esta es la única manera de mostrar siempre el contenido más actual, en particular la evaluación más reciente. Para ello, debe establecerse una conexión de datos entre el sitio web que se visita dentro de nuestra oferta en línea y eKomi y recibe ciertos datos técnicos (datos de acceso, incluida la dirección IP) que son necesarios para poder entregar el contenido. Además, eKomi recibe información de que los usuarios han visitado nuestra oferta en línea. Esta información puede almacenarse en una cookie y ser utilizada por eKomi para identificar qué ofertas en línea que participan en el proceso de evaluación de eKomi han sido visitadas por el usuario. Esta información puede almacenarse en un perfil de usuario y utilizarse con fines publicitarios o de investigación de mercado.

La base legal para el procesamiento de los datos del usuario al integrar el widget es nuestro interés legítimo en informar a nuestros usuarios sobre la calidad de nuestros servicios, de conformidad con el artículo 6 (1) (f) RGPD. Si solicitamos el consentimiento de los usuarios para el procesamiento de sus datos mediante cookies, la base legal para el procesamiento es el artículo 6 (1) (a) RGPD.

Encontrará más información sobre el procesamiento de sus datos por parte de eKomi, su derecho de oposición y otros derechos como interesado en la política de privacidad de eKomi: https://www.ekomi.de/de/datenschutz/ .

Trustedbadge de Trustedshops

Para mostrar el sello de calidad de Trusted Shops y las valoraciones recopiladas, y para poder ofrecer a los compradores productos de Trusted Shops después de un pedido, se ha integrado el Trusted Shops Trustbadge en este sitio web.

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, al posibilitar una comercialización óptima a través de compras seguras de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. El Trustbadge y los servicios publicitados con él son ofrecidos por Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania. El Trustbadge es proporcionado en el marco del procesamiento del pedido por un proveedor de CDN (Content Delivery Network). Trusted Shops GmbH también utiliza proveedores de servicios de EE. UU. Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Encontrará más información sobre la protección de datos en Trusted Shops GmbH aquí: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz .

Al acceder al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, entre otras cosas, la dirección IP del usuario, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso. Los datos de acceso individuales se almacenan en una base de datos de seguridad para el análisis de incidentes de seguridad. Los archivos de registro se eliminan automáticamente a más tardar 90 días después de su creación.

Trusted Shops GmbH recibe otros datos personales si los usuarios deciden utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o si ya se han registrado para su uso. Se aplica el acuerdo contractual entre el usuario y Trusted Shops. Para ello, los datos personales se recopilan automáticamente de los datos del pedido. Si el usuario ya está registrado como comprador de un producto, se comprueba automáticamente con un parámetro neutral, en el que la dirección de correo electrónico se hashea mediante una función criptográfica unidireccional. Antes del envío, la dirección de correo electrónico se convierte en este valor hash, que Trusted Shops no puede descodificar. Después de comprobar si hay una coincidencia, el parámetro se elimina automáticamente.

Esto es necesario para cumplir con nuestros intereses legítimos y los de Trusted Shops, que tienen mayor peso, de ofrecer protección al comprador en relación con los servicios específicos de evaluación de pedidos y transacciones, de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Encontrará más información, incluido el derecho de oposición, en la política de privacidad de Trusted Shops enlazada anteriormente y en el Trustbadge.

Valoraciones de Trustpilot

Participamos en el proceso de valoración del proveedor Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenhague, Dinamarca.

Trustpilot ofrece a los usuarios la posibilidad de valorar nuestros servicios. A los usuarios que han utilizado nuestros servicios se les pide permiso para recibir una solicitud de valoración. Si el usuario ha dado su consentimiento (por ejemplo, haciendo clic en una casilla de verificación o en un enlace), recibirá una solicitud de valoración con un enlace a una página de valoración. Para asegurarnos de que los usuarios han utilizado realmente nuestros servicios, enviamos los datos necesarios sobre el usuario y el servicio utilizado (incluidos el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de referencia) a Trustpilot. Estos datos se utilizan exclusivamente para verificar la autenticidad y la dirección del usuario.

La base legal para el procesamiento de los datos del usuario en el marco del proceso de evaluación es el consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD.

Para poder publicar una reseña, debe crear una cuenta de cliente en Trustpilot. En ese caso, se aplican los términos y condiciones generales y la política de privacidad de Trustpilot. Para garantizar la neutralidad y la objetividad de las reseñas, no tenemos ninguna influencia directa sobre las reseñas y no podemos eliminarlas nosotros mismos. Pedimos a los usuarios que se pongan en contacto con Trustpilot para ello.

También podemos integrar el widget de Trustpilot en nuestro sitio web. Un widget es un elemento funcional y de contenido que está integrado en nuestra oferta en línea y que muestra información cambiante. El contenido correspondiente se muestra dentro de nuestra oferta en línea, pero se recupera en ese momento de los servidores de Trustpilot. Esta es la única manera de mostrar siempre el contenido más actual, en particular la valoración más reciente. Para ello, debe establecerse una conexión de datos entre el sitio web que se visita dentro de nuestra oferta en línea y Trustpilot, y recibir determinados datos técnicos (datos de acceso, incluida la dirección IP) que son necesarios para poder entregar el contenido. Trustpilot también recibe información de que los usuarios han visitado nuestra oferta en línea. Esta información puede almacenarse en una cookie y ser utilizada por Trustpilot para identificar qué ofertas en línea que participan en el proceso de valoración de Trustpilot han sido visitadas por el usuario. La información puede almacenarse en un perfil de usuario y utilizarse con fines publicitarios o de investigación de mercado.

La base legal para el procesamiento de los datos de los usuarios al integrar el widget es nuestro interés legítimo de informar a nuestros usuarios sobre la calidad de nuestros servicios, de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si pedimos a los usuarios su consentimiento para el procesamiento de sus datos a través de cookies, la base legal para el procesamiento es el artículo 6 (1) (a) del RGPD.

Encontrará más información sobre el procesamiento de sus datos por parte de Trustpilot, su derecho de oposición y otros derechos de los interesados en la política de privacidad de Trustpilot: https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.

La siguiente información le informa sobre el contenido de nuestro boletín de noticias, los procedimientos de registro, envío y evaluación estadística, así como su derecho de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín de noticias, acepta su recepción y los procedimientos descritos.

Contenido del boletín de noticias: Enviamos boletines de noticias, correos electrónicos y otros mensajes electrónicos con información promocional (en adelante, «boletines de noticias») solo con el consentimiento del destinatario o con permiso legal. Si el contenido del boletín de noticias se describe específicamente al registrarse en el boletín de noticias, esta información determina el consentimiento del usuario. Además, nuestros boletines de noticias contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Doble opt-in y registro: El registro para nuestro boletín de noticias se realiza a través de un llamado doble opt-in. Esto significa que después del registro, recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para evitar que alguien pueda registrarse con la dirección de correo electrónico de otra persona. Los registros de boletines de noticias se registran para proporcionar pruebas del proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento del momento del registro y la confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos que son almacenados por el proveedor de servicios de envío.

Datos de registro: Para suscribirse al boletín de noticias, solo tiene que indicar su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, le pedimos que indique un nombre para que podamos dirigirnos a usted personalmente en el boletín de noticias.

El envío del boletín de noticias y la medición del rendimiento asociada tienen lugar sobre la base del consentimiento del destinatario de conformidad con el art. 6 (1) (a), art. 7 del RGPD en relación con el artículo 7 (2) nº 3 de la UWG o, si no se requiere el consentimiento, sobre la base de nuestros intereses legítimos en la comercialización directa de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD en relación con el artículo 7 (3) de la UWG.

El proceso de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Nuestro interés es el uso de un sistema de boletín de noticias fácil de usar y seguro que sirva a nuestros intereses comerciales y cumpla con las expectativas del usuario, y que al mismo tiempo nos permita verificar el consentimiento.

Cancelación/Revocación – Puede cancelar su suscripción a nuestro boletín de noticias en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Al final de cada boletín de noticias encontrará un enlace para darse de baja del boletín de noticias. Podemos conservar las direcciones de correo electrónico dadas de baja durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar que se ha dado el consentimiento previamente. El procesamiento de estos datos se limita al propósito de una posible defensa contra reclamaciones. Una solicitud individual de eliminación es posible en cualquier momento, siempre que al mismo tiempo se confirme la existencia del consentimiento anterior.

El boletín de noticias se envía a través del proveedor de servicios de envío «MailChimp», una plataforma para la distribución de boletines de noticias del proveedor estadounidense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU. Puede consultar la política de privacidad del proveedor de servicios de envío aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/ . Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp está certificada bajo el acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de las normas europeas de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active ). El proveedor de servicios de envío se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD y un acuerdo de procesamiento de datos de conformidad con el artículo 28 (3) (1) del RGPD.

El proveedor de servicios de envío puede utilizar los datos de los destinatarios en forma seudonimizada, es decir, sin vincularlos a un usuario específico, para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para optimizar técnicamente el envío y la visualización del boletín de noticias o con fines estadísticos. Sin embargo, el proveedor de servicios de envío no utiliza los datos de nuestros destinatarios del boletín de noticias para ponerse en contacto directamente con ellos ni para transmitir los datos a terceros.

Los boletines de noticias contienen un llamado «web beacon», un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor al abrir el boletín de noticias, o del servidor de un proveedor de correo si lo utilizamos. Durante la recuperación, se recopila inicialmente información técnica, como información sobre su navegador y sistema, así como su dirección IP y el momento de la recuperación.

Esta información se utiliza para mejorar técnicamente los servicios sobre la base de los datos técnicos o los grupos objetivo y su comportamiento de lectura sobre la base de sus ubicaciones de recuperación (que pueden determinarse a partir de la dirección IP) o los tiempos de acceso. La investigación estadística también incluye la determinación de si los boletines de noticias se abren, cuándo se abren y qué enlaces se hacen clic. Por razones técnicas, esta información puede asignarse a destinatarios individuales del boletín de noticias. Sin embargo, no es nuestra intención, ni, si se utiliza, la del proveedor de servicios de envío, rastrear a usuarios individuales. Las evaluaciones nos sirven más bien para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestro contenido en consecuencia o para enviar diferentes contenidos sobre la base de sus intereses.

Desafortunadamente, no es posible una revocación separada de la medición del rendimiento; en ese caso, debe cancelarse la suscripción completa al boletín de noticias.

Sorteos y concursos

Procesamos los datos personales de los participantes en concursos y sorteos exclusivamente de acuerdo con la normativa de protección de datos pertinente y exclusivamente con el fin de ofrecer, ejecutar y procesar los concursos y sorteos (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Los datos de los participantes solo se transmiten a terceros si esto es necesario para la ejecución de los concursos y sorteos (por ejemplo, para el envío de premios) o si un participante ha dado su consentimiento para ello.

Si las inscripciones de los participantes se publican en el marco del sorteo o concurso (por ejemplo, en una votación o presentación de las inscripciones del sorteo o concurso, o de los ganadores, o en la información sobre el sorteo o concurso), le informamos de que en este marco también se pueden publicar los nombres de los participantes. Los participantes pueden oponerse a esto en cualquier momento.

Si los concursos y sorteos tienen lugar en una plataforma en línea o dentro de una red social (por ejemplo, Facebook o Instagram, en adelante «plataforma en línea»), también se aplican las condiciones de uso y la política de privacidad de las plataformas correspondientes. En estos casos, le informamos de que somos responsables de la información proporcionada por los participantes en los concursos y sorteos. Las preguntas sobre los concursos y sorteos deben dirigirse a nosotros.

Los datos de los participantes se eliminan tan pronto como finaliza el sorteo o concurso y los datos ya no son necesarios para informar a los ganadores o porque se esperan preguntas sobre el sorteo. Los datos de los participantes se eliminan, por regla general, a más tardar seis meses después de la finalización del sorteo. Los datos de los ganadores pueden conservarse durante más tiempo, por ejemplo, para responder a preguntas sobre los premios o para ejecutar los servicios del sorteo; el plazo de conservación depende en ese caso del tipo de premio y asciende a un máximo de tres años para artículos o servicios, por ejemplo, para tramitar reclamaciones de garantía. Los datos de los participantes también pueden conservarse durante más tiempo, por ejemplo, en forma de informes sobre el sorteo en medios en línea y fuera de línea.

Si en el marco del concurso se recopilan datos para otros fines, el procesamiento y el plazo de conservación de los mismos se rigen por la información sobre protección de datos aplicable a este uso (por ejemplo, al registrarse en el boletín de noticias en el marco de un concurso).

Alojamiento y envío de correo electrónico

Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para la prestación de los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de cálculo, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, entrega de correo electrónico, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico, que utilizamos en beneficio de la explotación de esta oferta en línea.

En este sentido, procesamos, o mejor dicho nuestro proveedor de alojamiento, datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, interesados y visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos en la oferta eficiente y segura de esta oferta en línea de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD en relación con el art. 28 del RGPD (celebración de un acuerdo de procesamiento).

Recopilación de datos de acceso y archivos de registro

Nosotros, o mejor dicho nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor) sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6 (1) (f) del RGPD. Estos datos de acceso incluyen el nombre del sitio web visitado, el archivo, la fecha y hora de la visita, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso exitoso, el tipo de navegador y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.

Los datos del archivo de registro se conservan por razones de seguridad (por ejemplo, para investigar el uso indebido o el fraude) durante un máximo de 7 días y luego se eliminan. Los datos que deben conservarse con fines probatorios no se eliminan hasta que el incidente en cuestión se haya resuelto definitivamente.

Red de entrega de contenido de Cloudflare

Utilizamos una llamada «Red de entrega de contenido» (CDN) de Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Cloudflare está certificada según el Privacy Shield Framework y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active ).

Una CDN es un servicio que ayuda a entregar contenido de nuestra oferta en línea, en particular archivos multimedia grandes como imágenes o scripts, más rápido a través de servidores distribuidos regionalmente que están conectados a través de Internet. Los datos del usuario se procesan exclusivamente para los fines mencionados anteriormente y para mantener la seguridad y la funcionalidad de la CDN.

El uso se basa en nuestros intereses legítimos, es decir, el interés en ofrecer, analizar y optimizar nuestra oferta en línea de forma segura y eficiente de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Cloudflare: https://www.cloudflare.com/security-policy .

Google Tag Manager

Google Tag Manager es una solución que nos permite administrar las etiquetas del sitio web a través de una única interfaz (y así integrar Google Analytics y otros servicios de marketing de Google en nuestra oferta en línea). El Tag Manager en sí (que implementa las etiquetas) no procesa datos personales de los usuarios. Con respecto al procesamiento de datos personales de los usuarios, le remitimos a la siguiente información sobre los servicios de Google: Condiciones de uso: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html .

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso del sitio web por parte de los usuarios se transfiere generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestro sitio web por parte de los usuarios, para elaborar informes sobre las actividades en este sitio web y para ofrecernos otros servicios relacionados con el uso de este sitio web y el uso de Internet. A partir de los datos procesados se pueden crear perfiles de usuario seudónimos.

Utilizamos Google Analytics exclusivamente con la anonimización de IP activada. Esto significa que Google acortará la dirección IP del usuario dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados que sean parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se envía la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusionará con otros datos de Google. Los usuarios pueden evitar el almacenamiento de cookies configurando su software de navegador de la manera correspondiente; los usuarios también pueden evitar que Google recopile y procese los datos generados por la cookie con respecto a su uso del sitio web, descargando e instalando el complemento del navegador que está disponible a través del siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Si solicitamos el consentimiento de los usuarios (por ejemplo, en el marco de un consentimiento de cookies), la base legal para este procesamiento es el art. 6 (1) (a) RGPD. De lo contrario, los datos personales de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y la explotación económica de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6 (1) (f) RGPD).

En la medida en que los datos se procesen en los EE. UU., señalamos que Google está certificado bajo el acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de objeción, consulte la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy ) y la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated ).

Los datos personales de los usuarios se eliminan o anonimizan después de 14 meses.

Google Universal Analytics

Utilizamos Google Analytics en forma de «Universal Analytics» . Con «Universal Analytics» se entiende un proceso de Google Analytics en el que el análisis de usuarios se realiza sobre la base de un ID de usuario seudónimo, lo que permite crear un perfil de usuario seudónimo con información del uso de diferentes dispositivos (el llamado «seguimiento multidispositivo»).

Creación de audiencias con Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para mostrar anuncios que se han colocado dentro de los servicios de publicidad de Google y sus socios, solo a los usuarios que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que muestran ciertas características (por ejemplo, intereses en temas o productos específicos que se determinan en función de los sitios web visitados) que transmitimos a Google (las llamadas «audiencias de remarketing» o «Google Analytics»). Con la ayuda de audiencias de remarketing, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios coincidan con los intereses potenciales de los usuarios.

Utilizamos los servicios de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”).

Utilizamos el servicio AdSense, que muestra anuncios en nuestro sitio web. Recibimos una compensación por la visualización o el uso de estos. Para ello, se procesan datos de uso, como los clics en anuncios y la dirección IP del usuario. La dirección IP se trunca con los dos últimos dígitos. Por lo tanto, los datos del usuario se procesan de forma seudónima.

Utilizamos Adsense para anuncios personalizados. Google saca conclusiones sobre los intereses de los usuarios basándose en los sitios web que visitan, las aplicaciones que utilizan y los perfiles de usuario que crean. Los anunciantes utilizan esta información para adaptar sus campañas a estos intereses, lo que beneficia tanto a los usuarios como a los anunciantes. Google considera que los anuncios son personalizados cuando los datos recopilados o conocidos determinan o influyen en la selección de anuncios. Esto incluye, entre otras cosas, búsquedas anteriores, actividad, visitas a sitios web, uso de aplicaciones, datos demográficos y datos de ubicación. Esto incluye en particular: la segmentación demográfica, la segmentación por categorías de interés, el remarketing y la segmentación basada en listas de Customer Match y listas de audiencia que se han subido a DoubleClick Bid Manager o Campaign Manager.

Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de objeción, consulte la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads ) y la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated ).

Utilizamos los servicios de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”).

Utilizamos AdSense con anuncios no personalizados. Los anuncios no se muestran en función de los perfiles de usuario. Los anuncios no personalizados no se basan en el comportamiento anterior del usuario. La segmentación utiliza información contextual, incluida la segmentación geográfica (por ejemplo, a nivel de ubicación) basada en la ubicación actual, el contenido del sitio web o la aplicación actual y los términos de búsqueda actuales. Google prohíbe cualquier forma de segmentación personalizada, incluida la segmentación demográfica y la segmentación basada en listas de usuarios.

Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de objeción, consulte la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads ) y la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated ).

Google AdWords y medición de conversiones

Utilizamos el proceso de marketing en línea Google «AdWords» para colocar anuncios en la red de publicidad de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en vídeos, en sitios web, etc.), de modo que se muestren a los usuarios que probablemente estén interesados en los anuncios. Esto nos permite mostrar anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea de forma más específica, de modo que los usuarios solo vean anuncios que puedan coincidir con sus intereses. Si, por ejemplo, un usuario ve anuncios de productos en los que ha mostrado interés en otras ofertas en línea, esto se denomina «remarketing». Para estos fines, al visitar nuestro sitio web y otros sitios web en los que la red de publicidad de Google está activa, se ejecuta directamente el código de Google y se integran en el sitio web las llamadas etiquetas de (re)marketing (imágenes o código invisibles, también denominadas «web beacons»). Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (en lugar de cookies, también se pueden utilizar tecnologías similares). En este archivo se registra qué sitios web ha visitado el usuario, qué contenido le interesa y en qué ofertas ha hecho clic el usuario, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de la oferta en línea.

También recibimos una «cookie de conversión» única. Google utiliza la información recopilada a través de la cookie para elaborar estadísticas de conversión para nosotros. Sin embargo, solo recibimos el número total anónimo de usuarios que han hecho clic en nuestro anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. No recibimos ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios.

Los datos de los usuarios se procesan de forma seudónima dentro de la red de publicidad de Google. Esto significa que Google, por ejemplo, no guarda ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico de los usuarios, sino que procesa los datos relevantes sobre la base de cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona específicamente identificada, sino para el propietario de la cookie, independientemente de quién sea ese propietario de la cookie. Esto no se aplica si un usuario ha dado a Google su consentimiento expreso para procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios se envía a Google y se almacena en los servidores de Google en los EE. UU.

Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de objeción, consulte la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads ) y la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated ).

Google DoubleClick

Utilizamos los servicios de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”).

Utilizamos el proceso de marketing en línea «DoubleClick» de Google para colocar anuncios en la red de publicidad de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en vídeos, en sitios web, etc.). DoubleClick se caracteriza porque los anuncios se muestran en tiempo real en función de los supuestos intereses de los usuarios. Esto nos permite mostrar anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea de forma más específica, para presentar a los usuarios solo anuncios que puedan coincidir con sus intereses. Si, por ejemplo, un usuario ve anuncios de productos en los que ha mostrado interés en otras ofertas en línea, esto se denomina «remarketing». Para estos fines, al visitar nuestro sitio web y otros sitios web en los que la red de publicidad de Google está activa, Google ejecuta directamente un código de Google y se integran en el sitio web las llamadas etiquetas de (re)marketing (imágenes o códigos invisibles, también denominadas «web beacons»). Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (en lugar de cookies, también se pueden utilizar tecnologías similares). En este archivo se registra qué sitios web ha visitado el usuario, qué contenido le interesa y en qué ofertas ha hecho clic el usuario, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de la oferta en línea.

También se registra la dirección IP del usuario. Esta se acorta dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se envía completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acorta allí. Google también puede combinar la información mencionada anteriormente con información similar de otras fuentes. Si el usuario visita posteriormente otros sitios web, se pueden mostrar anuncios adaptados a sus supuestos intereses en función de su perfil de usuario.

Los datos de los usuarios se procesan de forma seudónima dentro de la red de publicidad de Google. Esto significa que Google, por ejemplo, no guarda ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico de los usuarios, sino que procesa los datos relevantes sobre la base de cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona específicamente identificada, sino para el titular de la cookie, independientemente de quién sea ese titular de la cookie. Esto no se aplica si un usuario ha dado a Google su consentimiento expreso para procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada por Google Marketing Services sobre los usuarios se envía a Google y se almacena en los servidores de Google en los EE. UU.

Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de objeción, consulte la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads ) y la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated ).

Google Firebase

Utilizamos la plataforma para desarrolladores “Google Firebase” y las funciones y servicios asociados, ofrecidos por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Firebase es una plataforma para desarrolladores de aplicaciones (en resumen, «apps») para dispositivos móviles y sitios web. Google Firebase ofrece diversas funciones, que se presentan en la siguiente página de resumen: https://firebase.google.com/products/ .

Estas funciones incluyen, entre otras, el almacenamiento de aplicaciones, incluidos los datos personales de los usuarios de la aplicación, como el contenido que han creado o la información sobre su interacción con las aplicaciones (la llamada «computación en la nube»). Google Firebase también ofrece interfaces que permiten la interacción entre los usuarios de la aplicación y otros servicios, por ejemplo, la autenticación a través de servicios como Facebook, Twitter o mediante una dirección de correo electrónico y una combinación de contraseña.

El análisis de las interacciones de los usuarios puede llevarse a cabo mediante el servicio de análisis «Firebase Analytics». Firebase Analytics está diseñado para registrar cómo interactúan los usuarios con una aplicación. Se registran eventos como la primera vez que se abre la aplicación, una desinstalación, una actualización, un fallo o la frecuencia de uso de la aplicación. Estos eventos también pueden utilizarse para registrar otros intereses de los usuarios, por ejemplo, para funciones específicas de la aplicación o áreas temáticas concretas. Esto también permite crear perfiles de usuario, que pueden utilizarse, por ejemplo, como base para mostrar anuncios específicamente adaptados a los usuarios.

Google Firebase y los datos personales de los usuarios que se procesan a través de Google Firebase también pueden utilizarse junto con otros servicios de Google, como Google Analytics y Google Marketing Services y Google Analytics (en este caso, también se procesa información relacionada con el dispositivo, como el «Android Advertising ID» y el «Advertising Identifier para iOS», para identificar los dispositivos móviles de los usuarios).

En la medida en que los datos se procesen en los EE. UU., señalamos que Google está certificado en virtud del acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

La política de privacidad de Google está disponible en https://policies.google.com/privacy . Encontrará más información sobre el uso de datos por parte de Google con fines de marketing en la página de resumen: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de .

Si los usuarios desean oponerse a los anuncios basados en intereses a través de Google Marketing Services, pueden utilizar la configuración y las opciones de exclusión que ofrece Google: https://adssettings.google.com/

Servicios de marketing de LinkedIn

Utilizamos los servicios de marketing de la red social LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Con la ayuda de los servicios de marketing de LinkedIn, podemos mostrar anuncios de forma más específica dentro de la red social y las ofertas de los socios publicitarios de LinkedIn, o mostrar a los usuarios solo anuncios que puedan coincidir con sus intereses. Por ejemplo, si un usuario ve anuncios de productos en los que estaba interesado en otras ofertas en línea, lo llamamos «remarketing». Además, podemos realizar un seguimiento del éxito de nuestros anuncios (la llamada «medición de conversiones»). Sin embargo, solo obtenemos información anónima sobre el número total de usuarios que han hecho clic en nuestro anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. No recibimos ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios.

Para los fines mencionados, al visitar nuestro sitio web y otros sitios web en los que los servicios de marketing de LinkedIn están activos, se ejecuta un código de LinkedIn y se integran en los sitios web las llamadas «Insights Tags» (imágenes o códigos invisibles, también denominados «web beacons»). Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (en lugar de cookies, también se pueden utilizar tecnologías similares). En este archivo se registra qué sitios web ha visitado el usuario, qué contenido le parece interesante y en qué ofertas ha hecho clic el usuario, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso del servicio en línea.

Los datos de los usuarios se procesan de forma seudónima en el marco de los servicios de marketing de LinkedIn. Esto significa que LinkedIn, por ejemplo, no guarda ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico de los usuarios, sino que procesa los datos relevantes relacionados con las cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde la perspectiva de LinkedIn, los anuncios no se gestionan ni se muestran a una persona específicamente identificada, sino al propietario de la cookie, independientemente de quién sea este propietario de la cookie. Esto no se aplica si un usuario ha dado a LinkedIn su consentimiento expreso para procesar los datos sin esta seudonimización. Incluso si está registrado en LinkedIn, LinkedIn puede vincular su interacción con nuestra oferta en línea a su cuenta de usuario.

La información recopilada sobre los usuarios se envía a LinkedIn y se almacena en servidores de LinkedIn en los EE. UU. LinkedIn está certificado en virtud del acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, garantiza el cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active ).

Encontrará más información sobre el uso de datos por parte de LinkedIn en la política de privacidad ( https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ) y la política de cookies ( https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy ) de LinkedIn. Puede darse de baja del uso mencionado anteriormente de sus datos en LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out .

Jetpack (estadísticas de WordPress)

Utilizamos el plugin Jetpack (aquí la subfunción «WordPress Stats»), que integra una herramienta para el análisis estadístico del número de visitantes y es ofrecido por Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU. Jetpack utiliza «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web.

La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se almacena en un servidor en los EE. UU. A partir de los datos procesados se pueden crear perfiles de usuario, que se utilizan exclusivamente para análisis y no para fines publicitarios. Encontrará más información en la política de privacidad de Automattic: https://automattic.com/privacy/ e información sobre las cookies de Jetpack: https://jetpack.com/support/cookies/ .

Píxel de Facebook, audiencias personalizadas y conversión de Facebook

Nuestra oferta en línea utiliza el llamado «píxel de Facebook» de la red social Facebook, que es gestionada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»).

Con la ayuda del píxel de Facebook, Facebook puede determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados «anuncios de Facebook»). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook que hemos colocado solo a aquellos usuarios de Facebook que han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos que se determinan en función de los sitios web visitados) que transmitimos a Facebook (las llamadas «audiencias personalizadas»). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook coincidan con los intereses potenciales de los usuarios y no resulten molestos. Con la ayuda del píxel de Facebook, también podemos realizar un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, al ver si los usuarios han sido redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada «conversión»).

Facebook procesa los datos de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook. Encontrará información general sobre la visualización de anuncios de Facebook en la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy . Encontrará información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y cómo funciona en la función de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 .

Facebook está certificado en virtud del acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, garantiza el cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ).

Puede darse de baja de la recopilación y el uso de sus datos por parte del píxel de Facebook para mostrar anuncios de Facebook. Para determinar qué tipos de anuncios ve en Facebook, puede visitar la página establecida por Facebook y seguir las instrucciones para la configuración de los anuncios basados en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads . La configuración es independiente de la plataforma, lo que significa que se aplica a todos los dispositivos, como ordenadores de escritorio y dispositivos móviles.

Puede oponerse al uso de cookies para la medición del alcance y fines publicitarios a través de la página de desactivación de Network Advertising Initiative ( https://optout.networkadvertising.org/ ) y, además, en el sitio web estadounidense ( https://www.aboutads.info/choices ) o el sitio web europeo ( https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ ).

Microsoft Advertising

Utilizamos los servicios de conversión y seguimiento «Microsoft Advertising» de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU., en nuestro sitio web. Microsoft almacena cookies en los dispositivos de los usuarios para permitir el análisis del uso de nuestro sitio web por parte de los usuarios si han visitado nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft (la llamada «medición de conversiones»). De esta manera, Microsoft y nosotros podemos reconocer que alguien ha hecho clic en un anuncio, ha sido redirigido a nuestro sitio web y ha llegado a una página de destino predeterminada (la llamada «página de conversión»). Solo obtenemos información sobre el número total de usuarios que han hecho clic en un anuncio de Microsoft y, a continuación, han sido redirigidos a la página de conversión. No se almacenan direcciones IP. No se revela ninguna información personal sobre la identidad de los usuarios.

Microsoft está certificado en virtud del acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, garantiza el cumplimiento de la legislación europea y suiza en materia de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active ).

Si los usuarios no desean participar en el proceso de seguimiento de Microsoft Advertising, también pueden desactivar la configuración de una cookie necesaria para ello a través de la configuración del navegador o utilizar la página de exclusión de Microsoft: https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out .

Para obtener más información sobre la protección de datos y las cookies que utiliza Microsoft Advertising, consulte la política de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .

Optimizador visual de sitios web

Nuestra oferta en línea utiliza el servicio Visual Website Optimizer (un servicio de Wingify Software Private Limited, 404, Gopal Heights, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India).

Visual Website Optimizer utiliza pruebas A/B, seguimiento de clics y mapas de calor para realizar un seguimiento del impacto de diferentes cambios en un sitio web (por ejemplo, cambios en los campos de entrada, el diseño, etc.). Las pruebas A/B están diseñadas para mejorar la facilidad de uso y el rendimiento de las ofertas en línea. Los usuarios ven diferentes versiones de un sitio web o elementos del mismo, como formularios de entrada, en los que la colocación del contenido o las etiquetas en los elementos de navegación pueden variar. El comportamiento de los usuarios, por ejemplo, si permanecen más tiempo en el sitio web o interactúan con los elementos con más frecuencia, puede utilizarse entonces para determinar cuál de estos sitios web o elementos se adapta mejor a sus necesidades. El seguimiento de clics ofrece una visión general de los movimientos de los usuarios dentro de una oferta en línea completa. Dado que los resultados de estas pruebas son más precisos cuando la interacción del usuario puede ser rastreada durante un cierto período de tiempo (por ejemplo, para ver si un usuario es propenso a regresar), las cookies se almacenan generalmente en los ordenadores de los usuarios para estos fines de prueba. Los «mapas de calor» son movimientos del ratón de los usuarios que se resumen para formar una imagen completa. Esto puede utilizarse, por ejemplo, para determinar qué elementos del sitio web son los preferidos y qué elementos del sitio web son menos preferidos por los usuarios.

Las cookies se almacenan en los dispositivos de los usuarios exclusivamente para estos fines de prueba. Solo se procesan datos de usuario seudónimos. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Visual Website Optimizer: https://vwo.com/privacy-policy/ .

Si no desea que Visual Website Optimizer registre su comportamiento de uso, puede oponerse a la recopilación de datos a través de este enlace: https://[VOEG-UW-DOMEIN-IN]/?vwo_opt_out=1 .

Presencia en línea en las redes sociales

Mantenemos una presencia en línea dentro de las redes sociales y las plataformas para comunicarnos con los clientes, las partes interesadas y los usuarios que están activos allí, e informarles sobre nuestros servicios.

Queremos señalar que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. Esto puede plantear riesgos para los usuarios, por ejemplo, porque puede dificultar la aplicación de sus derechos. En cuanto a los proveedores estadounidenses que están certificados en virtud del Privacy Shield, queremos señalar que, por lo tanto, están obligados a cumplir con las normas de la UE en materia de protección de datos.

Además, los datos de los usuarios generalmente se procesan con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de usuario basados en el comportamiento del usuario y los intereses resultantes de los usuarios. Estos perfiles de usuario pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente coinciden con los intereses de los usuarios. Para estos fines, generalmente se almacenan cookies en los ordenadores de los usuarios, en las que se guarda el comportamiento y los intereses del usuario. Además, los perfiles de usuario también pueden almacenar datos que son independientes de los dispositivos que utilizan los usuarios (especialmente cuando los usuarios son miembros de las plataformas correspondientes y han iniciado sesión en ellas).

El procesamiento de datos personales de los usuarios se basa en nuestro interés legítimo de informar y comunicarnos eficazmente con los usuarios, de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si los proveedores de la plataforma en cuestión solicitan el consentimiento de los usuarios para el procesamiento de datos descrito anteriormente, la base legal para el procesamiento es el artículo 6 (1) (a) y el artículo 7 del RGPD.

Para obtener una descripción detallada de los procesamientos correspondientes y las posibilidades de oposición (opt-out), le remitimos a la información de los proveedores enlazados a continuación.

En cuanto a las solicitudes de información y el ejercicio de los derechos de los usuarios, nos gustaría señalar que lo mejor es que los ejerza ante los proveedores. Solo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar directamente las medidas adecuadas y proporcionar información. No obstante, si necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros.

– Facebook, páginas, grupos, (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) sobre la base de un acuerdo sobre el procesamiento conjunto de datos personales – política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/ , específicamente para páginas: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data , exclusión voluntaria: https://www.facebook.com/settings?tab=ads y https://www.youronlinechoices.com , Escudo de privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active .

– Google/YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) – Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy , Exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated , Escudo de privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active .

– Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU.) – Política de privacidad/Exclusión voluntaria: https://instagram.com/about/legal/privacy/ .

– Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.) – Política de privacidad: https://twitter.com/de/privacy , Exclusión voluntaria: https://twitter.com/personalization , Escudo de privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active .

– Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU.) – Política de privacidad/Exclusión voluntaria: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy .

– LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublín 2, Irlanda) – Política de privacidad https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy , Exclusión voluntaria: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out , Escudo de privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active .

– Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania) – Política de privacidad/Exclusión voluntaria: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung .

– Wakalet (Wakelet Limited, 76 Quay Street, Manchester, M3 4PR, Reino Unido) – Política de privacidad/Exclusión voluntaria: https://wakelet.com/privacy.html .

– Soundcloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlín, Alemania) – Política de privacidad/Exclusión voluntaria: https://soundcloud.com/pages/privacy .

Integración de servicios y contenidos de terceros

Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos, sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y la explotación económica de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6 (1) (f) del RGPD), ofertas de contenido o servicios de terceros para integrar su contenido y servicios, como vídeos o fuentes (en adelante, denominados conjuntamente «contenido»).

Esto siempre presupone que los proveedores externos de este contenido perciben la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de este contenido. Nos esforzamos por utilizar solo contenido cuyos respectivos proveedores utilicen la dirección IP solo para entregar el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxeles (imágenes invisibles, también denominadas «balizas web») con fines estadísticos o de marketing. Las «etiquetas de píxeles» pueden utilizarse para evaluar información, como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempo de visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información de otras fuentes.

YouTube

Integramos vídeos de la plataforma YouTube, ofrecida por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/ , Exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated .

Fuentes de Google

Integramos las fuentes («Google Fonts») de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Según Google, los datos de los usuarios se utilizan exclusivamente para mostrar las fuentes en el navegador del usuario. Esta integración se basa en nuestro interés legítimo en un uso técnicamente seguro, sin mantenimiento y eficiente de las fuentes, una visualización coherente de las mismas y teniendo en cuenta las posibles restricciones de licencia para su integración. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/ .

Google ReCaptcha

Integramos la función para detectar bots, por ejemplo, al introducir datos en formularios en línea («ReCaptcha») de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/ , Exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated .

Google Maps

Integramos mapas del servicio «Google Maps» de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Los datos procesados pueden incluir, en particular, direcciones IP y datos de localización de los usuarios, que, sin embargo, no se recogen sin su consentimiento (normalmente obtenido a través de la configuración de su dispositivo móvil). Los datos pueden procesarse en los EE. UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/ , Exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated .

Fuentes Typekit de Adobe

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y la explotación económica de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6 (1) (f) del RGPD), utilizamos fuentes externas «Typekit» de Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, Irlanda. Adobe está certificado bajo el acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active).

Uso de complementos sociales de Facebook

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y la explotación económica de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6 (1) (f) del RGPD), utilizamos complementos sociales («complementos») de la red social facebook.com, que es operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»).
Esto puede incluir contenido como imágenes, vídeos o texto y botones con los que los usuarios pueden compartir contenido de esta oferta en línea dentro de Facebook. La lista y el aspecto de los complementos sociales de Facebook se pueden ver aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ .

Facebook está certificado bajo el acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ).

Cuando un usuario visita una función de este sitio web que contiene un plugin de este tipo, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin es enviado directamente por Facebook al dispositivo del usuario y luego integrado en el sitio web. A partir de los datos procesados se pueden crear perfiles de usuario. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia sobre el alcance de los datos que Facebook recopila con la ayuda de este plugin e informamos a los usuarios sobre la base de nuestro conocimiento actual.

Mediante la integración de los plugins, Facebook recibe la información de que un usuario ha visitado la página correspondiente de la oferta en línea. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede vincular la visita a su cuenta de Facebook. Cuando los usuarios interactúan con los plugins, por ejemplo, haciendo clic en el botón Me gusta o dejando un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde su dispositivo a Facebook y se almacena allí. Incluso si un usuario no es miembro de Facebook, todavía es posible que Facebook obtenga y almacene su dirección IP. Según Facebook, en Alemania solo se almacena una dirección IP anonimizada.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como los derechos y las opciones de configuración correspondientes para proteger la privacidad de los usuarios, se pueden encontrar en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ .

Si un usuario es miembro de Facebook y no quiere que Facebook recopile datos sobre él a través de este sitio web y los vincule a sus datos de membresía almacenados en Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook y eliminar sus cookies antes de utilizar nuestro sitio web. Otros ajustes y objeciones al uso de datos con fines publicitarios están disponibles en la configuración del perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través del sitio web estadounidense https://www.aboutads.info/choices/ o el sitio web de la UE https://www.youronlinechoices.com/ . La configuración es independiente de la plataforma, lo que significa que se aplica a todos los dispositivos, como ordenadores de escritorio y dispositivos móviles.

Twitter

Las funciones y el contenido del servicio de Twitter, ofrecido por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU., pueden integrarse en nuestra oferta en línea. Esto puede incluir, por ejemplo, contenido como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden compartir contenido de esta oferta en línea dentro de Twitter.
Si los usuarios son miembros de la plataforma de Twitter, Twitter puede asignar el acceso al contenido y las funciones mencionados anteriormente a los perfiles de los usuarios allí. Twitter está certificado bajo el acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active ). Declaración de privacidad: https://twitter.com/de/privacy , Exclusión voluntaria: https://twitter.com/personalization .

Instagram

Nuestra oferta en línea puede contener funciones y contenido del servicio de Instagram, ofrecido por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Esto puede incluir, por ejemplo, contenido como imágenes, vídeos o texto, y botones con los que los usuarios pueden compartir contenido de esta oferta en línea dentro de Instagram. Si los usuarios son miembros de la plataforma de Instagram, Instagram puede vincular el acceso al contenido y las funciones mencionados anteriormente a sus perfiles allí. Política de privacidad de Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/ .

Xing

Nuestra oferta en línea puede contener funciones y contenido del servicio de Xing, ofrecido por XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania. Esto puede incluir contenido como imágenes, vídeos o texto, así como botones con los que los usuarios pueden compartir contenido de esta oferta en línea dentro de Xing. Si los usuarios son miembros de la plataforma de Xing, Xing puede vincular el acceso al contenido y las funciones mencionados anteriormente a sus perfiles allí. La política de privacidad de Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung .

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Píxel de Facebook, audiencias personalizadas y conversión de Facebook

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Presencia en línea en las redes sociales

Integración de servicios y contenidos de terceros

YouTube

Fuentes de Google

Google ReCaptcha

Google Maps

Fuentes Typekit de Adobe

Uso de complementos sociales de Facebook

Twitter

Instagram

Xing